Inscrivez-vous à notre conférence formation du 17 Février 2024 à Voiron. Première en France avec la participation de Frédéric MASTRO / Bruno POMART

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NOS FORMATIONS

Sans prérequis si ce n'est l'envie d'apprendre !

Les gestes qui sauvent ce ne sont pas que la PLS...

Intra

25 ans d'expériences nous ont permis de rencontrer l'agressivité, la violence sous toutes ses formes, dans une large variété de secteurs d'activité, Santé, Accueil Grand public, Transports en communs, Restauration, Sécurité Privée, Forces de l'ordre etc...

Individuelle

Vous souhaitez entreprendre une démarche personnelle ? Une formation sur-mesure à votre rythme vous conviendrez mieux?

Ateliers

Pour vous assurer un traitement complet de votre problématique, nous proposons sur demande des modules de désensibilisation et démystification de la peur d’un conflit, d'une agression par des exercices neurosensoriels.

Formations

Pour les modalités d'accès, prix et délais merci de nous contacter directement.


Pour les personnes porteuses d'un Handicap, merci de nous consulter.


Savoir gérer les conflits, les tensions et les non-dits. 

 

2 journées

Tarifs sur demande

La base du conflit. 
Idéal pour les problématiques entre salariés
Objectifs:
Acquérir des techniques favorisant un climat relationnel positif.
Désamorcer les situations difficiles.
Gérer les conflits et élaborer des solutions durables.
Faire face aux personnes difficiles.
 
Réservez

La Communication Corporelle Non-Violente

2 journées

Tarifs sur demande
Objectifs:
Protéger son intégrité mentale et physique pour devenir meilleur dans la gestion de conflits

*Formation recommandée pour le domaine de la santé et du contact avec le Grand Public
Réservez

Comment se comporter face à une personne agressive, voir menaçante ?

2 journées

Tarifs sur demande
Objectifs:
 Faire face aux incivilités avec le public
Identifier et comprendre les mécanismes de l’agressivité et la violence.
Anticiper et mettre en place des stratégies de prévention face aux conduites agressives.
Adapter son attitude & désamorcer ces situations.
Prévenir l’usure professionnelle liée à un comportement agressif des pensionnaires et une difficulté de posture professionnelle des salariés.
Désamorcer les situations difficiles.
Gérer les conflits et élaborer des solutions durables.
Faire face aux personnes difficiles.
Réservez

Techniques Physiques face à la l’agressivité physique d’un individu (ex : patient, famille, collègue, inconnu etc…)

3 journées

Tarifs sur demande
Objectifs:
Devenir référent dans son équipe ou service en cas de situation difficile
Connaître les gestes de mise en sécurité
la bonne attitude physique par rapport à un coup
Comprendre la mécanique du corps humain et son équilibre
Réservez

Développer son assertivité pour une communication plus saine et préventive

2 journées

Tarifs sur demande
Idéal pour apaiser les tensions dans un service

Objectifs

S'exprimer de façon sereine et constructive.
S'exprimer clairement par rapport à ses attentes dans une relation donnée.
S'affirmer dans le respect des intérêts mutuels.
Réservez

Formation et/ou atelier sur mesure 
Entreprise, Groupe ou Individuelle

heure ou journée

Tarifs sur demande uniquement

-
Une réponse personalisée à votre cahier des charges
Réservez

Approche Pédagogique de Qualité

Pour chaque formation, vous trouverez des objectifs qui répondent à vos environnements, une méthode pédagogique, des outils, des équipements, un programme détaillé. En plus et pour chaque bénéficiaire, il y aura un questionnaire d'attentes par rapport à la formation, un feed-back, une évaluation de la formation et du formateur, ainsi qu'une évaluation des acquis en fin de formation. Une évaluation continue est menée en parallèle avec un dispositif qui permet au bénécifaire de mesurer sa progression.


Réalisme


Approche Complète

Facilité d'apprentissage des méthodes

Efficacité pour tous

  • Session interactive entre les stagiaires et le formateur, ainsi qu’entre les stagiaires eux-mêmes. Une pédagogie interactive à travers des études de cas, des exposés, des travaux individuels et en sous-groupes, et des conseils personnalisés.
  • Des mises en situation sont réalisées à partir de situations de violence et d’agressivité vécues par chacun ou rapportées à défaut, ou bien imaginées par le formateur.
  • Sensibiliser et prévenir : Etudes des causes, des risques et des manifestations d'agressivité, violences les plus fréquentes pour faire évoluer les comportements.
  • Exercices de relaxation et de détente flash
  • Développement de l’esprit de groupe pour obtenir de meilleurs réflexes et soutien de l’équipe et de l’organisation.
  • Les apports du formateur sont complétés et formalisés par des supports écrits fournis aux stagiaires 


Des Valeurs Ethiques

Confidentialité des échanges avec chaque bénéficiaire
Engagement Moral
Respect
Ecoute
Assertivité
Zéro jugement

Tous les services dont vous avez besoin,
au même endroit.

Nous proposons une vaste gamme de services pour répondre à tous les besoins.
Devenez vous-même ! Apprenez à être à l’aise avec le risque de conflit en vous formant vous rendra un meilleur ambassadeur d’un climat apaisé, un meilleur communicant en situation de tension.
Il n’y a pas de meilleure méthode ou technique qu’une autre, c’est avoir une bonne solution, le bon geste, la bonne attitude ou encore le bon discours au bon moment. Une réponse peut tout changer...
Consultez-nous

Et si vous vous formiez directement à la source ? Directement du producteur au consommateur ?



C’est exactement ce que vous propose CPG:
Pas d’intermédiaire
Pas de sous-traitance
Une équipe éprouvée
Une qualité contrôlée
Un Savoir-être apprécié
Un Savoir-faire reconnu
Des valeurs éthiques

Ceci nous permet d’être agile et flexible.
Comptez sur nous pour dire ce dont vous avez besoin, pas de superflu.

Nos Formations vous intéressent ? Nous sommes là pour vous aider !

Nous voulons en savoir plus sur vos besoins spécifiques pour vous proposer la solution idéale. Dites-nous ce qu'il vous faut et nous nous efforcerons de vous satisfaire. 
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